Comprendre ma facture d'électricité : tous les éléments

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Informations sur votre contrat, montant total, prix de l’abonnement, calcul de la consommation ou encore taxes sur l’électricité, on vous présente ici tous les éléments importants pour comprendre votre facture d’électricité quel que soit votre fournisseur d’énergie.

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Les informations sur votre fournisseur d’énergie

L’un des premiers éléments que vous pouvez voir sur toutes vos factures d’électricité ou de gaz est la partie regroupant les coordonnées de votre fournisseur d’énergie. Bien que leur emplacement puisse varier entre une facture EDF et une facture proposée par un autre fournisseur, les informations seront globalement similaires. On peut citer ici :

  • le site internet du fournisseur où vous pouvez accéder à votre espace client en ligne, ainsi que le nom de l’application smartphone s’il y en a une (ex : EDF & moi) ;
  • le numéro de téléphone du service client ainsi que les horaires d’ouverture ;
  • l’adresse postale du fournisseur à laquelle vous pouvez envoyer un courrier pour une démarche importante concernant votre contrat d’énergie ;
  • le numéro d’urgence du gestionnaire du réseau de distribution, à savoir Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
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Les informations sur votre contrat client

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Ici encore, il s’agit d’un élément indiqué sur chacune de vos factures d’électricité avec quelques variations possibles selon le fournisseur. Chez EDF, la facture présente les informations suivantes :

  • le nom du titulaire du contrat EDF ainsi que ses identifiants pour se connecter à l’espace client en ligne ;
  • le lieu de consommation, à savoir l’adresse du logement pour lequel vous avez souscrit un contrat d’électricité ou de gaz ;
  • votre numéro client, permettant à votre fournisseur de vous identifier pour toutes les démarches relatives à votre contrat d’énergie ;
  • votre numéro de compte, que vous devez transmettre à votre fournisseur pour le paiement de vos factures d’électricité gaz ;
  • le numéro PDL (Point de Livraison) de votre compteur électrique ou PRM (Point de Référence Mesure) si vous êtes équipé du nouveau compteur Linky.
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Les informations sur votre contrat client

Ici encore, il s’agit d’un élément indiqué sur chacune de vos factures d’électricité avec quelques variations possibles selon le fournisseur. Chez EDF, la facture présente les informations suivantes :

  • le nom du titulaire du contrat EDF ainsi que ses identifiants pour se connecter à l’espace client en ligne ;
  • le lieu de consommation, à savoir l’adresse du logement pour lequel vous avez souscrit un contrat d’électricité ou de gaz ;
  • votre numéro client, permettant à votre fournisseur de vous identifier pour toutes les démarches relatives à votre contrat d’énergie ;
  • votre numéro de compte, que vous devez transmettre à votre fournisseur pour le paiement de vos factures d’électricité gaz ;
  • le numéro PDL (Point de Livraison) de votre compteur électrique ou PRM (Point de Référence Mesure) si vous êtes équipé du nouveau compteur Linky.
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Comprendre le montant de votre facture d’énergie

En tant que client d’un contrat d’électricité ou de gaz, la principale chose qui vous intéresse sur une facture est bien sûr le montant. Ce dernier varie essentiellement selon votre consommation d’énergie sur la période donnée, mais prend aussi compte le prix de l’abonnement ainsi que les taxes appliquées.

Chez EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’électricité et de gaz, vous verrez toujours affiché le montant total à payer au recto de votre facture d’énergie. Il est parfois accompagné d’un graphique illustrant l’évolution de votre consommation au cours des derniers mois.

Si votre facture d’énergie regroupe à la fois l’électricité et le gaz, vous verrez le montant correspondant à chaque énergie. Il sera également indiqué la date de votre prochaine facture ainsi que du prochain relevé de compteur, s’il a lieu d’être.

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Le détail de votre abonnement énergie

En fonction du contrat d’énergie que vous avez souscrit, les éléments de votre abonnement peuvent être différents. Il y a dans un premier temps la puissance de compteur souscrite, qui détermine en grande partie le prix de l’abonnement fixé par le fournisseur. Cette puissance de compteur, généralement comprise en 3 kVA et 9 kVA, doit être choisie lors de la souscription du contrat selon la consommation électrique du logement.

Vous la retrouverez donc sur votre facture d’électricité aux côtés d’autres informations sur l’abonnement dont notamment l’option tarifaire. Il peut s’agir ici de l’option Base ou de l’option Heures Pleines / Heure Creuses, qui permet de profiter d’un prix au kWh de l’électricité moins élevé aux horaires où la consommation du réseau est la plus faible. Le prix de l’abonnement est affiché au dos de la facture et reste fixe à chaque échéance.

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Le calcul de votre consommation d’électricité

Savoir comment est calculée votre consommation est la clé pour comprendre votre facture d’électricité. Il s’agit en effet de la partie variable de votre facture et peut donc être responsable d’une augmentation ou d’une baisse du montant total. Vous pouvez consulter en détail le calcul de votre consommation pour la période donnée au dos de votre facture d’énergie. Cette consommation est indiquée en kWh et peut être calculée de différentes manières selon le type de compteur électrique ainsi que le modèle de facturation choisi.

Si vous êtes équipé d’un compteur Linky, vos données sont automatiquement transmises à votre fournisseur et vous êtes facturé sur votre consommation réelle. Si ce n’est pas le cas, le fournisseur peut soit estimer votre facture d’électricité, soit vous facturer sur votre consommation réelle. Ici, il sera nécessaire d’effectuer régulièrement un relevé de compteur. Votre consommation d’électricité sera ensuite tout simplement multipliée par le prix au kWh appliqué par votre fournisseur d’énergie.

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Les taxes et contributions sur l’électricité

Toujours au dos de votre facture, vous pouvez visualiser les taxes sur l’électricité qui sont appliquées soit sur la consommation, soit sur le prix de l’abonnement. Elles représentent en moyenne un tiers du montant total d’une facture d’électricité et sont identiques pour chaque fournisseur. On distingue ainsi :

  • la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) avec un taux de 20 % sur la consommation d’électricité et de 5,5 % sur l’abonnement d’énergie ;
  • la Contribution au Service Public d’Électricité (CSPE) permettant entre autres de financer l’énergie renouvelable en France, la production d’électricité dans les territoires d’Outre-mer ou encore le médiateur national de l’énergie ;
  • les Taxes sur la Consommation Finale d’Électricité (TCFE) appliquées localement à un taux plus ou moins élevé selon la commune ou le département ;
  • la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) qui permet de financer l’ancien régime de retraite des industries électriques et gazières auparavant nationalisées avec EDF et GDF.

Vos questions

Quels éléments prendre en compte pour comprendre sa facture EDF ?

Que vous soyez chez EDF ou n’importe quel autre fournisseur d’énergie, les mêmes éléments sont affichés sur votre facture d’électricité. Premièrement, il y a les informations client/fournisseur et le montant total de votre facture affichés sur la première page. Ensuite, vous pouvez consulter le détail du montant de votre facture sur le verso.

Pourquoi le montant de ma facture d’électricité a augmenté ?
Comment réduire le montant de ma facture EDF?